Общая информация
Часто задаваемые вопросы

О нас

Как единая команда по созданию и продвижению веб проектов, мы работаем с 2015 года. Дизайнеры (проектирование интерфейсов, графический дизайн, создание логотипов), full-stack программисты (JavaScript, JQuery, Angular, React, NodeJS, PHP – WordPress, OpenCart, Joomla, Drupal, Frameworks – Symfony2, Yii2, Laravel), специалисты по SEO продвижению, контекстной рекламе, контент менеджеры и копирайтеры. Каждый сотрудник – проверенный боец без страха и упрека, за плечами которого многолетний опыт веб-разработки.

Наш стиль работы – как можно глубже вникнуть в суть потребностей клиента, предложить оптимальные пути решения задачи. Всегда стремимся выполнять работу максимально качественно, что бы новые клиенты превращались в постоянных, а после - становились нашими друзьями.

Не просим заполнять длинные, запутанные брифы «на все случаи жизни» для просчета стоимости проекта. Предлагаем общение в реальном времени при встрече или по телефону/вайберу/скайпу/почте – как Вам будет удобно. Наши специалисты по разработке находятся в разных уголках Украины: Киев, Харьков, Днепр, Львов. Исходя из статистики, около 85% клиентов предпочитают решать вопросы удалённо по скайпу/телефону/почте, однако мы всегда готовы провести встречу в Киеве, и познакомиться лично.

Категорически не приемлем условности, бюрократию и ограничения. Единственное незыблемое правило – работа должна быть выполнена безупречно и выполнена в срок. Наша задача - провести клиента через все этапы реализации проекта. От формирования целей и общей концепции до финального релиза.

Часто задаваемые вопросы

Получает ли заказчик юридические гарантии?

Да, конечно. Перед тем, как приступить к работе над Вашим проектом, мы подписываем двусторонний договор, в котором оговорены права и обязательства каждой из сторон. Оплата производится исключительно на банковский счет компании «hi-tech» согласно договора (да, мы платим налоги). Если Вы частное лицо, мы выставим счет, который можно оплатить в отделениях любого банка, работающего на территории Украины.

 

Вы работаете по предоплате?

Предоплата является утвердившейся практикой. Перед началом разработки, мы попросим внести предоплату в размере 70% от общей стоимости проекта. Оставшиеся 30% оплачиваются по факту приёма готового проекта заказчиком, после чего мы передаем исходные материалы и права доступа к хостингу и админ панели Вашего проекта. Размер и порядок осуществления предоплаты прописывается в договоре.

 

Вы предоставляете гарантийное обслуживание сайта после запуска? Если да, то на какой срок и что в него входит?

Мы предоставляем 6 месяцев полного гарантийного обслуживания на выполненные работы. Если после запуска сайта будут обнаружены какие-либо баги, мы оперативно и совершенно бесплатно их исправим.

Важно – гарантия не включает в себя добавление новых элементов дизайна, функционала или изменение того, что было сделано по проекту ранее. Такие работы производятся за дополнительную оплату по предварительному согласованию.

 

Мы можем встретиться и познакомиться лично?

Если Вы находитесь в Киеве, мы будем рады познакомиться лично, и обсудить детали будущего проекта при встрече. Владимир (менеджер проектов/арт-директор) готов встретиться в любое удобное для Вас время (офис, кафе, коворк-площадка и т.д.) по предварительной договоренности. Возможны встречи в выходные дни, если так будет удобнее заказчику. Если у Вас нестандартный, технически сложный проект, рекомендуем подключить к встрече нашего ведущего технического специалиста.

 

Если нам необходимо сделать только часть работ по сайту (дизайн, верстка, программирование, продвижение и т.д.) – вы сможете нам помочь? Или работаете только с заказами полного цикла?

Сможем! Возможно, Вам нужно подкорректировать существующую верстку или добавить новую страницу на сайт, добавить к уже работающему сайту адаптивность под различные размеры экранов (и многое другое) – обращайтесь, мы с радостью поможем.

 

Работаете ли вы по предоставленному нами (готовому) тех.заданию (ТЗ)?

Если у Вас уже есть чёткое видение того, каким должен быть сайт/продукт и сформированное ТЗ, отражающее это видение – никаких проблем, будем работать по данному ТЗ. В таком случае, общая стоимость разработки проекта будет ниже (просчитывается индивидуально), чем если бы мы самостоятельно готовили тех.задание.

 

Вы поможете в регистрации домена и хостинга?

Конечно – если заказчику будет необходимо, мы зарегистрируем доменное имя и подберём оптимальный вариант хостинга для будущего сайта. Настроим корпоративную почту согласно Вашим пожеланиям.

Важно – сделаем это от имени заказчика, чтобы юридически все права на дальнейшее использование домена принадлежали именно Вам.

 

Сможем ли мы получить исходные материалы (Photoshop, HTML и т.д.)?

Если «исходники» будут Вам необходимы, мы вышлем их по окончанию проекта.

Оставьте заявку для обсуждения проекта

Оставьте заявку для обсуждения проекта